OPTIMISER LA COMMUNICATION D’EQUIPE AU CABINET

  • 1 jours
  • Présentiel
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Objectifs

  • Développer l’écoute active et savoir adapter sa communication à chaque situation.
  • Comprendre les différents types de conflits.
  • Savoir prévenir et solutionner efficacement les conflits.

Méthodes pédagogiques

  • Pédagogie interactive.
  • Questionnaires-tests, jeux pédagogiques.
  • Etudes de cas (prise de parole, objectivité, verbal, non verbal, etc.).
  • Applications pratiques.
  • Support de formation.
  • Rédaction d’un plan d’action pour renforcer son rôle de manager.
  • Rédaction d’une charte pour Développer son leadership et sa communication managériale.

Modalités d'évalutations

  • Auto évaluation préalable en amont de la formation.
  • Evaluation des acquis en fin de formation.

Modules de la formation

  •  Les fondements de la communication
  •  Développer la connaissance de soi. • Optimiser ses compétences en communication.
  •  Renforcer sa légitimité managériale.
  • Identifier les situations clés où la communication joue un rôle essentiel pour adapter son discours, sa posture et les informations en fonction des interlocuteurs par une technique d’écoute active
  • Comprendre les différents types de conflits. Savoir les prévenir et  les solutionner efficacement.

Intervenants

Consultante et Formatrice RH. Ancienne RRH dans le secteur sanitaire et médico-social.

Note de satisfaction

en cours

Public concerné

Chirurgiens Dentistes, assistantes dentaires, secrétaires médicales

Prérequis

aucun

Référence :

GRH-COMCABD

Durée :

1 jour(s)

Prix :

350 €

Délai d’accès :

Nous contacter

Prochaines dates :

Référence :

GRH-COMCABD

Durée :

1 jour(s)

Délai d’accès :

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